JAKARTA - Komisi Informasi (KI) Pusat menggelar Rapat Koordinasi Pembangunan Zona Integritas (ZI) di Aula KI Pusat, Kamis (30/1). Kegiatan yang dibuka oleh Sekretaris Komisi Informasi Pusat ini menjadi langkah awal dalam melanjutkan komitmen pembangunan ZI di lingkungan KI Pusat di tahun 2026.
Rapat yang dipimpin Ketua Tim Kerja ZI, Retno Muktyati, berfokus pada evaluasi capaian tahun 2025 serta penyusunan rencana kerja tahun 2026. Agenda utama adalah perbaikan berkelanjutan sistem layanan publik guna memastikan seluruh prosedur berjalan sesuai standar yang ditetapkan.
Retno menyampaikan bahwa pada tahun 2025, KI Pusat telah mencatat sejumlah capaian penting. “KI Pusat telah menyusun proses bisnis yang ditetapkan melalui Surat Keputusan, membangun nilai-nilai budaya kerja SIIAP 5S, serta mengembangkan inovasi pelayanan publik melalui e-PPID. Selain itu, KI Pusat juga telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat sebagai instrumen evaluasi kualitas pelayanan,” ujarnya.
Pembangunan Zona Integritas menjadi pondasi penting agar hak masyarakat atas informasi publik dilayani melalui sistem yang bersih dari praktik gratifikasi, konflik kepentingan, dan penyimpangan. Melalui penguatan ini, KI Pusat mendorong kepastian prosedur pelayanan, khususnya dalam penyelesaian sengketa informasi publik dan pengelolaan pengaduan masyarakat. Hal ini sehingga masyarakat memperoleh kejelasan proses, waktu, dan mekanisme yang dapat dipertanggungjawabkan.
Selain penguatan tata kelola, KI Pusat juga menempatkan kemudahan akses sebagai bagian dari kepentingan publik. Pelayanan informasi publik terus dikembangkan melalui layanan digital e-PPID yang memungkinkan masyarakat mengajukan permohonan informasi dan menyampaikan pengaduan secara daring, sekaligus memberikan penilaian atas kualitas layanan yang diterima.
Pembangunan ZI tahun 2026 juga menekankan pentingnya kampanye pengendalian gratifikasi serta penyediaan kanal pengaduan yang inklusif. Melalui langkah ini, KI Pusat berupaya menghadirkan pelayanan informasi yang terpercaya, mudah diakses, dan sepenuhnya berpihak pada kepentingan masyarakat luas. (Tim Humas KI Pusat - Laporan : April - Foto : Rosyie Liana)
